不存在。可能是卖家货物出现问题或者是没货导致没有发货。你可以旺旺联系卖家索要已经发货的快递单号，然后去网上查快递到哪里了。这个时候有两种情况。一，提供不出来（明显没发货）二，提供了，淘宝显示已经出库等信息，网上却查不到物流信息，总之快递没到物流公司手上（问一下具体发货时间，一般来说距离揽件两三个小时会有物流公司信息，没有的话就是给了你真实的快递号，但是这个快递包裹还是没到物流公司，总之就是还是没发货）
