残疾证是由民政局办理,个人申请后在民政局指定的医院体检,符合条件者民政局直接办理。
根据你所描述的情况来看,如果国家规定因为其他病因导致的并发症不给办理的话那估计就没办法了,但一般会给办理的,你可以上访。