1、如果您通话结束后播放音乐的软件为第三方音乐软件,建议您软件卸载重装。2、如果您通话结束后播放音乐的软件为手机自带软件,建议您数据备份,手机恢复出厂设置。3、如果上述操作后仍无法解决问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。