您好，根据您所描述的问题以及我们维修车辆的经验，这可能是导航仪的自身质量问题，在导航仪边框上有一个小孔，里面有一个恢复出厂设置的按键，您可以使用大头针或牙签按一下试试！【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
建议断电源插座试试【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
