先软件后硬件，一般软件问题比较多一点。1、在开机启动未进入到操作系统之前不停按下F8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。2、如果“最后一次正确的配置”不能解决问题，开机就按F8，进入安全模式，用360之类的软件修复下系统文件，并查杀病毒。3、如不能修复，可以进入安全模式进行系统还原。4、以上方法都不行，建议重装系统。
