拿就诊卡到医院就诊台咨询或者打电话或有网上咨询医院就会给你一个满意的答复,或者说患儿的身份证号吗、办卡的时候没有填写对,所以才不能邦定,或让你在手机网上重新申请一个就卡。
就诊卡应该是去医院的就诊大厅办理的。具体建议咨询一下就诊医院的工作人员。