有没有什么具体提示,最好能截图看一下。一般提示应用程序错误:1、可能是金税盘驱动驱动未正常运行。2、开票软件系统文件异常,软件自动运行程序无法识别。3、开票软件与电脑操作系统冲突或进行中已经在运行相关程序。可以和开票软件单位联系安装远程或上门查看处理。