嗯，我和你的情况差不多，一般来说有下面的原因：1，上网环境不稳定 2，客户端与系统的兼容性不好（多见于win7）3，客户端软件中掉失某些文件 4，电脑的设置没弄好。解决方法如下：1，尝试多次连接（一般来说可以解决）2在锐捷中设置--有线网络设置--认证后获取 3，如果你是win7，你还可以控制面板的Internet连接中点击那个红叉的同时尝试连接。希望可以帮得了你吧！
