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淘宝购买热水袋，收到就是漏水的，换了还是漏水找卖家退货，卖家说只能退还一次运费，卖家这样算违规吗？
淘宝购买热水袋，收到就是漏水的，换了还是漏水找卖家退货，卖家说只能退还一次运费，卖家这样算违规吗？
2025-05-19 22:35:04
推荐回答（1个）
回答1：
您好 这样看了的确是卖家的责任
必定发来的货是有问题
但是 货放门卫那里也是不正确的
卖家也可以说你没有本人签收啊
你找卖家沟通下 如果卖家不给退的话
可以让淘宝介入的
希望可以帮忙到您
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