QQ被冻结了,没有密保,那么,只能通过手机号码或者是申诉找回QQ账号和QQ登录密码了。方法和步骤如下:
一、手机找回QQ登陆密码的方法步骤:1、打开手机QQ,在登陆界面的下面,点击[密码找回];2、弹出选项选择找回密码;3、然后输入需要找回密码的QQ号,再填上验证码继续;4、根据屏幕上的提示,该提示为短信找回密码的固定格式GM+QQ号码+#+新密码(编写时不需要加号就是这个+);5、然后打开手机的短信功能,按照上面的格式开始编写短信并且发送到服务号;6、稍等一会吧,稍候就能够收到短信通知,收到短信通知就代表密码修改成功了;7、修改成功后用重新设置的新密码,就能够重新在手机上登录QQ了。
二、尝试申诉找回QQ登陆密码的方法步骤:
QQ启动单击“找回密码”按钮;
QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后,单击“下一步”按钮;
忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”;
账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码。