社会保险机构的工作人员可能将这个问题的解释简单化了，或者也许是您没有完全理解他们的答复。《社会保险法》第四十四条中规定“职工应当参加失业保险”。从您的叙述来看，您已经参加了失业保险，这一点是没有问题的。问题是参加失业保险的职工享受失业保险必须符合一定的法律条件，《社会保险法》第四十五条规定“失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：（一）失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的；（二）非因本人意愿中断就业的；（三）已经进行失业登记，并有求职要求的”。这其中第（一）、（二）项对您来说可能不是问题，问题可能出在第（三）项上，因为您不是城镇居民，在工作单位可能又没有人事关系和档案，造成您没法办理失业登记，不能取得失业证明。因而申请失业保险待遇所需的材料出现问题，导致无法享受失业保险。您可以向原工作单位、当地人力资源和社会保障部门进行全面了解，寻找合适的解决办法。
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