由于各地市政策不一样,湖北联通,充值卡密码刮花而无法充值时,可将刮花密码的一卡充充值卡复印件和本人身份证复印件一并发送给湖北联通企业QQ(QQ号码:800066865)或私信中国联通官方微博,通过相关工作人员申请查询联通一卡充密码。温馨提示:1、本人身份证件复印需附有照片那一面;2、充值卡复印件要求15位卡号后10位清晰可见。通过以上的方式还是无法解决问题,可联系归属地客服了解。