错误691不光是账号名或者密码错误引起的。。你的账号在局端设备上挂死也出现这种情况，需要把假链接清理掉才可以。。或者账号与线路绑定错误，也是这个现象。
拨号时提示“错误691”
原因：输入的用户名和密码不对导致无法建立连接。
解决方法：使用正确的用户名和密码，或用绑定宽带的固定电话拨打10000号客服热线修改密码即可解决。
建议你重新设置无线路由器自动拨号，同时拨打10000号咨询是否绑定了mac地址。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服156号为你解答。
先把猫关掉等个几分钟再开 打开宽带连接重新输入账号密码，仔细点别输错。691的意思就是账号密码错误 重新打开猫，等猫上的DSL灯或PON灯常亮以后再连接宽带连接 拨号
遇到这种问题情况是在上网上得好好的,突然断线,再拔的时候,就提示691密码或用户错误,遇到这种情况,不必电脑重启,你过一会再重拔就是了,但这样挺麻烦的,所以,我建议你买一个路由器吧,相信是个不错的选择,60块左右
代码691一般是密码错误 你确认一下密码试试 无线的无需拨号 所以可以上网
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