淘宝买东西,东西到了,但有问题,卖家让我把货寄给他,然后重新给我发货。

2025-06-22 23:18:41
推荐回答(5个)
回答1:

一般来说不会的,如果还没评他敢不发就给差评,并向淘宝投诉他。如果已评那只能相信买家了,另外你这边可以把单号和聊天记录等截图做为证据留好,日后若有扯皮也好有个说法。

最最后,确认收货不用太早给,评价什么的也可以延后再给

回答2:

  1. 首先,先要保留卖家与你的旺旺记录,证明卖家承诺退换货

  2. 再点击申请售后或申请维权,写明理由,把旺旺记录卖家说换货的话发图片上去。这么做卖家可能不愿意,因为淘宝小二会介入,但是你跟卖家说清楚是为了保证自己的利益。

  3. 如果你还不能点击申请售后或申请维权,最好拨打淘宝客服热线,记录接电话小二的公号,把这件事让他们帮您做记录。

重点:你要看一下你的卖家是否天猫商家,或是不是交了保证金的卖家,这样更安全一点。。

回答3:

下载旺旺工具,保存跟卖家的聊天记录(例如截屏等)。然后就可以把货品寄回去了。一定要寄得把寄回去的快递的单号拍照留底(快递公司都提供物流的记录)。凭借这两个证据,卖家就不敢不退钱啦~

回答4:

一般不会出现这种情况,因为你可以去淘宝客服起诉他,那他以后也不好做生意了!

回答5:

一般不会被吞的,保持聊天记录,假如他真的吞的话,你可以在淘宝上进行权益申请。