腾讯电脑管家报错的原因可能是由以下几种原因造成的:
第一种原因可能是电脑中安装的腾讯电脑管家的版本过旧导致的,建议更新最新版腾讯电脑管家。
第二种原因可能是电脑中的腾讯电脑管家并没有安装好,建议重新安装一下试试。
第三种就是电脑中存在与腾讯电脑管家相同功能的软件,建议打开腾讯电脑管家的软件管理,使用软件管理里面的卸载功能卸载掉发生冲突的软件就可以。
如果是QQ电脑管家误报的话只能等下次官方病毒数据库更新后再看看了。你只能搁着不要理会或者上报看看。还有可能就是QQ电脑管家病毒库更新比较快能扫描到这种病毒也不一定。
因为软件的病毒木马库版本是不一样的,所以扫描结果也不同,建议相信金山360之类的,TX是个大杂烩,没什么地方真正专业的,希望采纳,谢谢!
您好,感谢您使用腾讯电脑管家。
请您提供一下被误报的木马或软件的名字,之后提交给工程师为您检测。
如问题仍未得到解决可以继续追问,我们会尽快为您解决这个问题的。
管家问答团全体团员祝您生活愉快^-^~~