您好，建议您尝试关机，卸下电池，等一下，再次开机测试；如果还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您解决；联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
是智能手机吗？如果是智能手机，建议刷机，或者恢复出厂设置
去刷机，10块钱
你刷一下机或者你密码记错了
