给你个建议你把键盘拔下来,看看还出现你说的问题吗(笔记本就不好办了)根据你的情况分析,你电脑键盘Delete键应该是卡住了所以当你选定一个文件的时候就会提示你是否删除解决方法:把Delete键扣下来看看,是不是有什么东西卡着呢使劲敲敲键盘Delete键那块 如果还是不行,只能换键盘了笔记本如果在保就售后修,不在保就随便找个修电脑的都能给你弄好了