你好，你可以和卖家沟通下，说你退款。同不同意你都可以直接点退款的，不用担心卖家不同意，一搬会同意的。有的是收到货退款，有的是未收到货退款。总之你想退款就一定可以退的。
在交易未完结之前登录支付宝网站------交易记录------找到相应的交易------申请退款。
选择申请退款，最好和上架联系一下，找出质量问题或原因，这样一般上架一般也会出退货邮费的
