DELL是订单物料模式，即所谓接到客户订单才会联系供应商供货，也有可能是因为销售自己的问题，因为可能给你的价格比较低，但是在公司流程中没有审批下来，所以只好把你的订单往后压，以为可能下周会有政策调整，那样就可以申请下来，所以才会用这样的理由来应付你，我就是DELL的渠道经销商，所以这些我们都以习惯了。如果是网络直接跟厂家订购的，在销售的邮件下方会有一个邮箱地址，那个是他的主管，可以直接邮件投诉。希望能帮到你
可以同戴尔客服交涉，应该有一定的说法的~
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