人为损坏是要自己支付维修费用的，屏幕摔碎就属于人为损坏，所以要自己支付费用，不属于免费保修范围。
不可以。问题机在保期内可以换同型号新机。
苹果的以旧换新是把旧手机回收后，以代金券的形式给你的，不建议官方以旧换新，因为苹果给的价格太低，不如中关村的二手机回收价格，中关村回收报价6p16g的价格好像是3500
一般都是以旧换新
可以加钱换购
人为损坏是要自己支付维修费用的。
