你好，你用的是银行卡付款，退款时是先退到支付宝中的，但是显示的是不可用余额，在一到三个工作日内，会经过支付宝自动提现到你付款时所用的银行卡中。
有时候要先冻结72个小时的。我有过这个情况。之后就没事了。
我也有过这样的事 过会查下卡里的钱 钱都会在卡里了
等会就好
问一下支付宝客服
