尊敬的联想用户您好，您把鼠标连接其他的计算机设备中看看能否正常使用，如果其他计算机均不能正常使用，可能是鼠标自身的问题，需要联系当地的服务站进行具体的检测处理；如果其他计算机能正常使用的话，您可以尝试在设备管理器中，卸载相关的USB驱动程序，重新启动后，在重新链接看看；或者在备份好电脑中的重要数据后，使用一键恢复功能重新安装操作系统测试。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024