先检测一下硬盘看看是否有问题,下载个hd tune运行一下;如果硬盘正常,那么看看机器散热是否正常,温度是不是很高,如果高的话就得做个内部清洁,重新加导热硅脂,确保散热正常;排除前两项如果问题还没有解决就考虑重装系统吧。
这个情况估计是散热不好,需要把笔记本里的灰尘清除干净。如果还是不行,就有可能是系统故障。
你先查一下病毒,如果没有病毒,找人清理一下风扇上的灰,看看怎么样,要是还是卡,你就换个风扇。
一是考虑散热,再者需要重装系统。