可能你的系统出现问题，你三清下试试，三清有两种方式，一是进入系统更新-------点击菜单键（屏幕手机下方三个虚拟按钮的第一个）--------选择重启到recovery(进入之后音量加减键为上下键，电源键为确认键或返回键，还有recovery模式下不支持触屏选择)-------选择清理数据------将三个数据全部清理（缓存、用户数据、所有数据）------然后重启。
二是在关机状态下按住电源键和音量加键，记住一直按住音量加键直到成功进入recovery，然后按以上步骤
如果三清不行的话，你刷机试试看，再不行只能送小米维修店了，
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