看申请是否通过；
地址变更的话也会收不到；
可致电光大的全国客服电话进行咨询。
信用卡申领进度查询的方法：
① 致电信用卡中心询问；
② 网上申办，可登陆银行官网进行查询进度；
③ 可前往银行柜台进行查询进行。
注：随时关注信用卡办理进度，如资料缺失尽快补齐。
不要急````首先既然已经给你寄出信用卡```那你的卡早晚会收到手的```
还有就是 打客服电话的时候```要注意听提示 不要着急按键 会有人工帮助的选项
你接通人工之后只要告诉他信用卡没收到 让他再给你邮寄一次就可以 然后告诉他你的身份证号
```希望我的回答会对你有所帮助!~
你可以直接选择挂失，进去之后就可以接通人工服务了。哪个行都是这样的。
输入身份证号
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