什么不能成功接收手机报业务？我是联通的号。

2025-05-23 00:50:28

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回答1：

不能成功接收手机报业务可能有下面几个原因：1.您的手机不是彩信手机。这样您的手机将无法接收到我们发送的彩信信息，您可以登录联通网站的彩信邮箱查收。
2.您没有开通3G或GPRS。由于彩信是通过联通的3G或GPRS网络传输的，所以你需要开通3G或GPRS后，才可以接收到手机报产品。
3.用户手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限。
受GPRS网络和彩信网关不同时段情况的影响，我们的业务下发可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请拨打我们的客服电话，我们将查明原因后给您补发。