你可能不是正规店里买的手机吧，新手机是不需要开机密码的，假如说需要的话，你可以直接去店里问售货员，假如不是正规店里购买的，你也可以去电信营业厅询问密码
被盗手机，请将购机发票和手机以及配件交至您最近的派出所
去店里解锁，20到100不等
去手机商店
