您好，根据您描述的情况可能此软件出现故障，建议您卸载后重新安装试试看
为您提供IdeaLife下载，注意查看是否满足要求：
http://idealife.lenovo.net/index.html
由于我们这边看不到您电脑的实际情况，未能通过以上方案帮助您解决您电脑的问题，为您提供联想远程服务：http://serviceshop.lenovo.com/jsp/epack/B2C_SHOP/lexiangjia/lexiangjia_one_info.jsp?strIndex=kaihuang&poSource=baidu
祝您愉快
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