网络差原因很广泛，带宽、猫、网线故障、片区信号等问题都会导致网络差，解决方法如下；1、先自行试解决，所有设备重启，简单检查下线路；2、电信宽带打10000号，移动宽带打10086进行人工服务申报故障，客服也会先教你几个简单的调整测试网速是否恢复，如果不能解决，官方会安排人员过去检测原因。投诉只能针对服务态度差、质量差、效率差进行在官方电话里进行工号投诉。
