J5008手机截屏方法:1.长按Home键+右侧锁定键;2.设定-个人-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动到第三页-截屏。建议备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。