保险退保，尤其是全额退保对消费者来讲，是一件比较麻烦的事情。因为在这个过程中，保险公司基于自身利益，一定会寻找种种对消费者不利的理由和事实。由于保险的复杂性，拥有巨大专业优势的保险公司通常都能得逞！
但是从楼主反馈出来的情况看，我认为扣住可以获得全额退保！而且也可以在兰州办理全额退保手续。如果在操作中遇到困难的话，你可以向世纪保网求助。
楼主为什么可以全额退保？理由有很多，我只讲其中的一条共大家参考：保监会规定，在犹豫期内，投保人可以获得全额退保，仅仅只要扣掉10元的工本费。而犹豫期的计算，一般是从签回执单之日起开始的10天内（银行保险现在是15天），所以，楼主没有签回执单，那么就可以认定始终在犹豫期内。
需要特别提醒的是：楼主如果遇到保险公司的工作人员，以种种理由来让您签字的时候，一定要小心，千万不要把证据给毁掉了。切记！切记！
应该是可以的。
可以，现在就去退保吧。
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