您好，如果您订购流量包后，无法通过短信指令查询剩余流量，有可能是该流量包不支持短信方式查询剩余流量等情况导致，建议您通过网上营业厅或手机营业厅查询：（1）登录网上营业厅http://www.10010.com
，点击“查询”，进入后查看“流量”，或进入后点击“查询”＞“基本业务查询”＞“余量查询”；（2）登录手机营业厅，点击“服务”＞“查询”＞“基础业务查询”>“2G余量查询”或“余量查询”。以上路径以查询页面实际显示信息为准。
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