若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第一种情况是手机不支持4G网络,或者是运营商在这里没有基站或基站过少,导致4G信号无法覆盖。
步骤2/2
另一种情况是手机出现了欠费的情况,4G网络无法使用了,手机就会关闭4G网络并开启2G网络。
在没有4g信号时,或者4g信号不稳定时会降到原来的2g/3g网络有的手机有关闭4g功能,会暂时使用原来的2g/3g网络。比如苹果的是在,设置--蜂窝移动网络--启动4g这一项,将启动4g关闭。就可以使用原来的2g/3g网络!
四季的手机卡,如果说你没有改变套餐。那就不会变成一个两g的卡,那么你会出现为什么是两级的一个信号呢?显示呢它主要是信号的问题,你当地的信号只有两斤的网络,所以说只能显示两g了啊,不可能显示四g。这个呢主要是当地运营商网络覆盖的一个原因,不是你个人手机的问题,还有一个呢也有可能是你手机信号接收的一个问题,只能接收到两级信号,所以说手机卡只能显示两g。这样呢跟手机卡绝对是没有任何关系的,只要你手机没有改变,套餐基本上是不会出现这种问题的。可能性,那就是运营商和或者你手机的一个问题。
不是手机问题,换到另外手机也是2G