微信设置正常为什么只能收到群信息,个人信息却收不到?

微信设置正常为什么只能收到群信息,个人信息却收不到?
2025-05-18 21:10:20
推荐回答(1个)
回答1:

关于微信设置正常只能收群消息的解决方法如下:
1、可以卸载微信之后重新安装微信试一试。
2、存在长时间未登入状态或者微信删除数据重装。数据信息太多,缓冲时间比较长,加载速度会比较慢,需要长时间等待后才能正常。处理方法:可以试一试删除微信数据缓存试一试。
3、设置里面没有针对设置个人信息和群信息的功能。群消息只能设置为免打扰模式,是为了防止用户被过度骚扰。
4、有可能是微信服务器的问题。处理方法:可以联系微信客服进行申述以便寻求帮助。