乐视max2全网通4+32G手机不能连接电信4G

2025-05-10 16:06:00
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回答1:

根据您反映的问题,应该是当地电信4G网络覆盖的问题,当在市区内能正常登陆4G网络就表示您的手机和SIM卡均是支持4G网路的,但当您回到单位的时候就变3G了,很有可能是由于您单位所在的位置4G网络差,无法检测到或自动切换到了3G网络,这个时候您可以看一下您周围的朋友他们的手机是否能正常登陆4G网络。如果都没有那您可以拨打电信的客服电话10000,向人工台反映,会有专人到您单位进行信号测试,并提出相应的改善方案。

回答2:

我想到了两个可能的原因,第一,这个手机信号接收能力差,你单位本身电信4G信号也不强,看导致别的手机能收到而乐视收不到;第二,你单位周边的电信4G基站是800M的BAND5频段的,而非较早的BAND1/3 1800M/2100M频段,电信800M是后期增加的频段,有很多较老的手机不支持直接就是没信号。乐MAX2的参数在官网上是没有了,但是我在中关村在线上查询这个手机支持BAND5,不知道参数是否有错,你可以下载个软件cellular-z,用那两个好使的手机看看你们单位的网络是BAND几,这个软件里面有个BAND栏目,占用的哪个频段清晰可见。