网上订火车票后没有收到短信或者邮件,网络显示也没有订单怎么办?

2025-05-21 08:03:07
推荐回答(4个)
回答1:

就是12306已经扣款了是吗?如果是这样的话,交易是一定成功了,楼主不要担心,最近网上买票的人很多,导致12306有些不稳定而产生故障,而且你查询订单的时候,最好是按乘车日期查找,而不是订票日期查找,然后输入你买票的乘车日期,订单才会显示,我也是试了很多次才发现这个问题的,希望可以帮助到你

回答2:

那你看看未完成的订单有没有,如果有就是你没支付成功,现在那网站不稳定,有时银行扣款了,还显示未支付成功
你也可以在我的12306里面,点订单查询,看看有没有

回答3:

那就是没订到再定,不然
去火车站排队吧

回答4:

你是大的客服吗