这种情况一般是系统不稳定,建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件,勾选清除数据,同时,注意提前备份数据,避免丢失。
目前智能手机和电脑一样,软件、系统兼容性问题会可能导致机器重启或者死机,可尝试以下方法: 1. 建议您及时将手机软件更新到最新稳定版本(建议软件在魅族内置应用商店下载),并尽量删除手机上不使用的第三方软件;2. 建议您及时将手机系统更新到最新的稳定版系统,尽量不要开启系统权限(ROOT权限),如已开启可重新更新最新系统并清除数据将权限关闭。如无改善,可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务;还可到魅族【体验中心】检测;无法通过以上渠道处理,请选择【专卖店】送修。
若您的手机Home键,出现失灵或不灵敏情况,建议您按以下方法进行排查哈:1. 避免使用非原装充电器充电;2. 查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍,尝试使用纸巾擦拭干净再使用;3. 指纹或者M-back失灵的时候,先确定电源键是否也有失灵。若是的话,建议备份手机数据后,升级到最新版本系统并勾选清除数据,然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试;
系统肯定有问题。可以用两种方法解决。
1、恢复出厂值:设置----关于手机-----存储-------清除数据(恢复出厂值),双勾,开始清除。手机重启就恢复了。
2、刷机升级。