如果不知道密码的话只有重办张卡了！
您好。手机卡锁了，首先是输入pin解锁，pin输入错误三次，会要求输入puk，puk输入错误10次卡就锁死了（也就是报废了）， puk卡购买来时都有的，忘记或者丢失了可以凭手机卡的服务密码找运营商获取 。
建议去专业的手机维修 店解....
去营业厅弄会弄好的
