我电脑型号是灵越14-5447,从买来开始就经常出现蓝屏之后关机重启电脑的现象

2025-04-22 19:45:25
推荐回答(2个)
回答1:

新电脑蓝屏有可能是系统漏洞没有修复。
你下个腾讯电脑管家,先将漏洞修复,然后再对蓝屏问题进行修复即可。
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~文修复漏洞
打开腾讯电脑管家~~~~点击右上方主菜单~~~~设置中心~~~~修复漏洞~~~~开启修复蓝屏后,在下次启动电脑时,电脑的启动菜单中会增加一项“电脑管家-蓝屏修复”。

回答2:

您好!

建议您点住FN键开机,对硬件检测看看,另外您也可以记下蓝屏代码,百度一下相关原因及解决方案,如果是系统问题,您可以尝试恢复出厂系统或重装,硬件问题的话只有找售后了!

戴尔售后服务点查询链接:www.dell.com.cn/cis