你描述不清楚啊你家是是什么上网啊?ADSL还是局域网?外网内网?你是什么操作系统建议你检查自己硬件问题(网线,路由器,ADSL猫是否都正常连接或者工作)软件问题(网卡是否正常安装,登陆密码争取与否)不需要手选,全部自动获取IP地址,自动检测网络DNS服务器也不需要填写,空着就好