检查你的网络速度，如果正常，再下载一个反间谍专家，看看你的电脑上有没有间谍软件或木马。不能使用法术和快捷键时，就把窗口最小化，在桌面上点刷新，再看看，应该就可以了
如果无法更新你可以上官网直接把补丁下载出来,复制到梦幻西游里的Download文件夹里!然后运行,安装完成后就OK了,有时候更新速度慢也可以用次方法.
先把防火墙退出来，然后再更新，就可以了（我也遇过给你类似的问题）
防火墙阻止了
是安装POPO按的,把POPO些了,再按梦幻
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