打你本地申通快递的电话查询，或者登入申通网站自助查询平台，并马上与你的卖家进行联系，若货物丢失，找卖家重新给你安排发货即可！如卖家不愿意，直接投诉，并给予差评~
你是新卖家吗？收到退回来的货在换货过去，这是基本的原则，你那边供货商拒收，件退回去运费是需要买家承担运费，发出来的货不可能会没有扫描，除非货还没有发。下次注意点，不能这样，你在等等看吧！
作为卖家怎么能不收到退货就发新的出去呢？这情况可能是到付拒收之后，货物压在了拒收所在地的快递公司，一般这情况快递公司都会等发货人补交邮费才返回货物，如果不给就一直放在那，不值钱的话还会扔掉。可打电话到快递公司，催一下。以后可要注意提醒买家，到付是永远行不通的...
快递公司：申通快递 买家留言：退货 快递单号：221460703717
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