无法安装打印机

2025-05-21 16:17:30
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回答1:

1、检查RPC服务是否启动
2、是否打了RPC服务的补丁?
http://www.microsoft.com/china/technet/security/bulletin/MS03-026.asp
3、检查135端口开放情况,检查防火墙设置
4、是不是域控制器产生问题了?查查看!
总结:出现这个提示可能是因未启动RPC服务,或无法正确解析DNS或NetBIOS名称导致的。此时应首先使用本地账户登录本机,然后在本机的“运行”栏中输入“net start rpcss”命令尝试启用RPC服务,接着再登录域看是否能够解决此问题。如果仍然出现此问题,请检查Server服务是否关闭,并使用Ping命令检查一下域服务器是否连接,如果能连接则应继续在本机上查找RPC以及相关依存服务的运行状态,如果不能连接请检查“本地连接”属性中的各项参数是否设置正确。