如果你是收件人，可以打电话到你所在地址的邮局，但你要有包裹号和寄件人的信息及发货时间查询；如果是你寄包裹的话，要等一个月，对方仍没收到，你才可以拿包裹单到邮局查询是否退回
来这里查，主要是EMS特快的查询，输入你的EMS包裹单就可以了。而且还可以全程监控你包裹的运送情况或者打11185询问http://211.156.193.6:7001/index.jsp
