冰箱外皮用手触摸都发烫是正常现象，但温度一般都不会超过45度。
至于下半部分的冷藏室几乎全都结冰，请看看除霜的发热丝是否已经损坏。
多半是温度控制器坏了，需要更换一只，冰箱维修部或者家电配件部都有出售，购买时请记住冰箱品牌和型号，或者干脆拆下损坏的部件去做购买参照。
可能是你把下面的温度调的太高了吧，一般的冰箱都是上下分开来调的，也可能你的制冷出了问题，你说外皮的温度高，可能是你里面的线路有问题，电流有热效应嘛，找个人拆开来看看就知道了。
调调~是不是哪弄错了?还有你冰箱老化了~不想让他 爆炸 就换个吧
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