15问答网 > 我17号在网上买的东西，到现在都没到，显示从芜湖发往马鞍山然后就没记录了，打几个电话都不通。

我17号在网上买的东西，到现在都没到，显示从芜湖发往马鞍山然后就没记录了，打几个电话都不通。

2025-05-20 03:21:27

推荐回答（3个）

回答1：

大概一到二周前，我有一件货也是走的韵达，当时网站上显示的跟你的一样，也是从芜湖发往马鞍山途中，然后3-4天没有下文，其实应该是芜湖发的当天就到马鞍山了，但是一直没有扫描上网，也没有安排投递。按韵达网页所查电话均无人接听。没办法，就一个等字。结果大概第四天有人来联系投递了。我当时就问了下投递的人，他是说韵达在马鞍山有好几个片的承包人都不做了，所以非常忙乱，让我最近最好不要用韵达，因为无法保证时效，会比较慢。现在我网购暂时都不会选韵达了，宁可多付运费。

回答2：

申请退货，可能是皮包公司

回答3：

你是在快递公司的网址查的呢还是卖家给你查的呢？打了哪里的电话呢？先联系卖家吧，如果没有合理的解释或者根本不回复，可以直接打快递公司电话查询一下是否发货、货到了哪里。