首先，支付宝使用自己身份证的信息，实名认证，认证成功以后，你要亲自到银行的窗口，办理绑定银行卡手续，就是把你的银行卡，和自己的手机号码绑定在一起，绑定后，你的支付宝就可以正常使用了，
你电脑有病毒、或者没有安装安全插件。如果只是支付宝和银行卡不匹配的话、它不会提示系统异常的。建议你杀毒
