若使用的是vivo渠道服游戏，则需在目前使用的手机上下载vivo渠道的游戏版本使用，详情可在手机的游戏中心--我的--设置--帮助与反馈--在线客服--输入人工客服了解。
是用vivo账号登陆的吗？如果是的话，确实不能在其他的品牌手机里面同步数据。也可以试试能不能账号转移。
