如果确认不是本人消费的话 那YOU的支付宝密码泄漏或者被破解 打客服电话联系 提供相关的证明协议退款或者有买支付宝盗刷保险的 让支付宝赔建议检测YOU所用的设备是否有病毒或者木马彻底杀毒或者重装系统并重置支付宝登陆密码和支付密码
遇到骗子了,要报警。
你的钱找回来了吗?