同时按住锁屏键和手机屏幕下方的home(小房子样式)键,听到”咔嚓“一声就截屏了,截屏的图片可以在文件管理--手机U盘--截屏里面看到的。若您的无法截屏,可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的,该操作不会丢失手机数据的。